Firmy dystrybucyjne stoją dziś przed wieloma wyzwaniami – od rosnącej konkurencji, przez presję cenową i skracające się łańcuchy dystrybucji, po zmieniające się oczekiwania klientów biznesowych. Efektywna dystrybucja wymaga nie tylko szerokiej oferty produktowej, ale też sprawnych procesów obsługi zamówień, sprawnego zarządzania zapasami i nowoczesnych narzędzi obsługi partnerów handlowych.
TRANSFORMACJA CYFROWA TWOJEJ FIRMY
Oferujemy samoobsługowe platformy B2B, które pozwalają Twoim klientom składać zamówienia 24/7 bez angażowania Twojego personelu. Automatyzujemy proces zamawiania przy jednoczesnym zachowaniu indywidualnych warunków handlowych dla każdego klienta. Eliminujemy konieczność odbierania telefonów i ręcznego wprowadzania zamówień.
Wyposażamy Twój zespół sprzedaży i call center w profesjonalne narzędzia, które zwiększają ich efektywność. Przedstawiciele handlowi otrzymują mobilny dostęp do aktualnych stanów magazynowych, historii zamówień klienta i spersonalizowanych ofert. Call center może szybko realizować zamówienia dzięki intuicyjnemu interfejsowi i automatycznym powiadomieniom o promocjach.
Zarządzaj tysiącami produktów bez wysiłku dzięki zaawansowanym funkcjom kategoryzacji, filtrowania i wyszukiwania. Automatycznie aktualizuj ceny i stany magazynowe, ustawiaj progi minimalnych zamówień dla poszczególnych produktów i grup asortymentowych. Integruj dane z dostawcami, aby zapewnić aktualność oferty.
Sprzedawaj zarówno w kanale tradycyjnym, jak i online bez podwójnej pracy. System automatycznie synchronizuje zamówienia z różnych źródeł – platformy B2B, zespołu sprzedaży, call center czy marketplace'ów. Unikaj overbookingu i zapewnij wszystkim klientom jednolite warunki zakupowe niezależnie od kanału sprzedaży.
Czasochłonna i podatna na błędy ręczna obsługa zamówień
Niska wydajność przedstawicieli handlowych w terenie
Brak aktualizacji stanów magazynowych w czasie rzeczywistym
Brak skutecznych narzędzi dla call center
Trudności w zarządzaniu szerokim i zmieniającym się asortymentem
Utrata zamówień z powodu niedostępności produktów
Problemy z ustalaniem indywidualnych warunków handlowych
Problemy z obsługą zwrotów i reklamacji
Trudności w zarządzaniu promocjami i wyprzedażami
Wysokie koszty druku i dystrybucji katalogów produktowych
Brak analizy rentowności poszczególnych klientów
Niskie marże i duża konkurencja cenowa
Od lat współpracujemy z hurtowniami i dystrybutorami z różnych branż, doskonale rozumiejąc specyfikę zarządzania dużym asortymentem, wymogi szybkich dostaw i wyzwania związane z obsługą sklepów detalicznych.
Niezależnie od tego, czy obsługujesz 100 czy 1 000 000 pozycji asortymentowych, nasze rozwiązania dostosowują się do skali Twojego biznesu. Mechanizmy automatyzacji zwiększają wydajność bez konieczności rozbudowy zespołu obsługi klienta.
Oferujemy integrację z Twoim systemem magazynowym, fakturowym i logistycznym. Wdrażamy rozwiązania, które łączą tradycyjne kanały sprzedaży z nowoczesnymi platformami cyfrowymi, zachowując najlepsze praktyki handlu hurtowego.
Krzysztof Rdzeń27.01.2023
Czytaj więcej →Krzysztof Rdzeń11.01.2023
Czytaj więcej →Pracujemy dla małych, średnich i dużych firm. Wspieramy ewolucję Twojego biznesu naszym oprogramowaniem i znajomością wielu rynków.
Zostaw kontakt i umówmy się na rozmowę.