SOHO Multistore umożliwia efektywne zarządzanie wieloma sklepami B2B i B2C poprzez współdzielony panel administracyjny, przy jednoczesnym niezależnym zarządzaniu asortymentem, klientami i koszykami zamówień. Dzięki temu, każdy sklep może realizować określone cele biznesowe, zachowując elastyczność w zarządzaniu i możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb różnych segmentów rynkowych.
SOHO Multistore - centralne zarządzanie asortymentem i pracą BOK.
SOHO Multistore oferuje swobodę zarządzania, umożliwiając elastyczne i efektywne prowadzenie wielu sklepów internetowych B2B oraz B2C z jednego centralnego panelu administracyjnego z różnymi poziomami uprawnień.
Multistore to synonim elastyczności, pozwalając na dostosowanie i zarządzanie wieloma sklepami internetowymi z indywidualnym podejściem do strategii sprzedażowo - marketingowej oraz brandingowej każdego z nich.
Multistore to przewaga konkurencyjna, umożliwiająca realizację złożonych strategii e-commerce w dynamicznie zmieniającym się handlu online. Wykorzystaj różną komunikację, poziomy cen, podział asortymentu, by zwiększać marżę i wyprzedzać konkurencję.
System SOHO Multistore umożliwia efektywne zarządzanie wieloma sklepami internetowymi z poziomu jednego, centralnego panelu administracyjnego. Każdy sklep może posiadać indywidualny branding, ofertę i strategię cenową, co pozwala na precyzyjne dopasowanie się do różnych grup docelowych lub rynków geograficznych. Funkcjonalność multistore idealnie wspiera ekspansję zagraniczną – system obsługuje wiele języków, walut i lokalnych reguł podatkowych, co znacząco ułatwia wejście na nowe rynki bez konieczności duplikowania infrastruktury technologicznej.
Kluczową przewagą strategii multistore jest możliwość centralizacji obsługi klienta – jeden dział BOK może skutecznie zarządzać całą komunikacją z klientami ze wszystkich sklepów, z zachowaniem kontekstu zamówień, historii kontaktu i preferencji zakupowych. To pozwala na znaczne ograniczenie kosztów operacyjnych oraz zapewnienie spójnej i wysokiej jakości obsługi niezależnie od kanału czy języka. Dzięki wspólnemu zarządzaniu stanami magazynowymi, możliwe jest optymalne gospodarowanie zapasami, co przekłada się na szybszą realizację zamówień i zwiększoną satysfakcję klientów. Integracja z zewnętrznymi systemami poprzez współdzielone API pozwala na sprawną synchronizację danych i automatyzację procesów biznesowych.
Dzięki jednej integracji z systemem ERP lub magazynowym możliwa jest kompleksowa obsługa zamówień, fakturowania i obiegu dokumentów w ramach całej sieci sklepów. Automatyzacja procesów (np. synchronizacja stanów magazynowych, przekazywanie zamówień, generowanie faktur) przekłada się na szybkość realizacji i minimalizację błędów.
Według danych Shopify, 28% firm planuje ekspansję międzynarodową, a BigCommerce wskazuje, że marki zarządzające wieloma sklepami generują średnio o 38% wyższe przychody niż te z pojedynczym sklepem. W praktyce multistore staje się dziś nie tylko trendem, ale koniecznością dla firm, które myślą o skalowaniu w sposób zrównoważony i strategiczny. Przykładem skutecznej implementacji takiego modelu jest spółka handlowa Grupy TZMO, która posiada wiele zindywidualizowanych sklepów w ramach jednej platformy, efektywnie zarządzając sprzedażą, ofertą i obsługą klienta - sprawdź case studies →
SOHO Multistore to kompleksowe narzędzie, które umożliwia firmom nie tylko sprzedaż wielokanałową, ale również scentralizowane zarządzanie operacjami – od marketingu, przez BOK, po logistykę i dokumenty. To rozwiązanie, które rośnie razem z Twoją firmą.
Wspieramy firmy każdej wielkości w realizacji ich cyfrowych strategii. Nasze rozwiązania SOHO pomagają producentom, dystrybutorom i markom zwiększać efektywność sprzedaży o średnio 27% już w pierwszych miesiącach współpracy.
Zostaw kontakt, a nasz ekspert przygotuje wstępną analizę możliwości dla Twojego biznesu.
SOHO Multistore to rozwiązanie zaprojektowane z myślą o dynamicznym wzroście – niezależnie czy rozwijasz sklepy B2C, B2B czy wchodzisz na rynki zagraniczne. Możesz uruchamiać kolejne sklepy nawet w kilka dni, bazując na gotowej infrastrukturze, skalując swój biznes bez konieczności tworzenia wszystkiego od zera. System obsługuje wielojęzyczność, wielowalutowość i różne modele sprzedaży w ramach jednej platformy. To narzędzie, które rośnie razem z Twoją firmą.
Multistore to idealne centrum dowodzenia, gdy prowadzisz sprzedaż w wielu językach (np. ekspansja zagraniczna), w różnych walutach i na różnych poziomach cenowych – detalicznych, hurtowych czy różnych strategiach cenowych. System umożliwia zarządzanie wszystkimi sklepami z jednego panelu, co skraca czas operacji, minimalizuje błędy i znacząco zwiększa kontrolę. Możesz elastycznie dostosować ofertę do lokalnych rynków i preferencji klientów bez potrzeby tworzenia oddzielnych systemów.
W modelu multistore cały dział BOK może pracować z klientami ze wszystkich sklepów w jednym, przejrzystym panelu. Każdy kontakt jest zarchiwizowany i przypisany do konkretnego zamówienia, co pozwala szybciej reagować i lepiej rozumieć potrzeby klienta. Takie podejście zwiększa jakość obsługi i pozwala utrzymać spójny standard w wielu kanałach jednocześnie. Dodatkowym atutem jest realizacja automatycznego cross/up-sellingu na bazie danych z różnych rynków i sklepów internetowych.
SOHO Multistore pozwala zarządzać wspólnym stanem magazynowym dla wszystkich sklepów internetowych, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej niezależności w zakresie polityki cenowej, rabatowej i promocyjnej. Taki model umożliwia centralną kontrolę zapasów, sprawniejsze planowanie zatowarowania i szybsze reagowanie na zmieniające się trendy zakupowe. Zwiększa to rotację produktów, redukuje koszty przechowywania i minimalizuje ryzyko zamrożenia kapitału w magazynie. Dzięki temu logistyka staje się bardziej elastyczna, a e-sklepy mogą działać efektywniej na różnych rynkach jednocześnie.
Każdy sklep może mieć swój własny layout, branding, komunikację i tone of voice, co umożliwia lepsze dopasowanie do różnych grup docelowych i krajów. System SOHO zapewnia pełną swobodę projektową, przy jednoczesnym zachowaniu jednego zaplecza technologicznego. To idealne połączenie elastyczności marketingowej z efektywnością operacyjną. Silna tożsamość każdego sklepu wspiera budowanie lojalności i wyróżnienie się na tle konkurencji.
Czym różni się SOHO Multistore od zwykłej platformy e-commerce?
SOHO Multistore pozwala zarządzać wieloma niezależnymi sklepami internetowymi z jednego panelu – każdy sklep może mieć inny wygląd, ofertę, waluty i języki, ale wszystkie korzystają ze wspólnego zaplecza technologicznego, panelu administracyjnego, a dane pomiędzy sklepami mogą być synchronizowane w wybranym zakresie.
Czy mogę zarządzać wszystkimi zamówieniami z jednego miejsca?
Tak – Multistore umożliwia centralną obsługę zamówień, płatności, dokumentów i zwrotów ze wszystkich sklepów. To ogromne uproszczenie dla działów operacyjnych i obsługi klienta.
Czy każdy sklep może mieć swój własny design i domenę?
Oczywiście. System SOHO pozwala przypisać osobny wygląd, branding i adres do każdego sklepu. To świetne rozwiązanie dla marek, które chcą obsługiwać różne rynki lub segmenty.
Czy SOHO Multistore wspiera sprzedaż zagraniczną?
Tak – obsługuje wiele języków, walut i lokalnych konfiguracji podatkowych. Możesz łatwo uruchomić sklep dedykowany np. dla Niemiec, Czech, Wielkiej Brytanii czy Rumunii i zarządzać całością z jednej platformy.
Czy mogę zarządzać różnymi strategiami cenowymi w sklepach?
Oczywiście. Każdy sklep może mieć własny cennik, rabaty, promocje i walutę. Możesz jednocześnie prowadzić sklepy B2C, B2B i outletowe – wszystkie z własną logiką cenową, a wszystko to zarządzane z jednego panelu.
Jak wygląda zarządzanie treściami i SEO na wielu sklepach?
System umożliwia kopiowanie, różnicowanie i zarządzanie treściami (opisy produktów, zdjęcia, SEO, blogi) dla każdego sklepu osobno lub wspólnie. Dzięki temu możesz łatwo zachować spójność, ale też dopasować przekaz do różnych grup docelowych i realizować niezależne strategie SEO dla poszczególnych domen.
Czy mogę przypisać różne zespoły do zarządzania poszczególnymi sklepami?
Tak – system pozwala ustawić role i uprawnienia per sklep. Dzięki temu możesz delegować zarządzanie lokalnymi zespołami, jednocześnie kontrolując całość z poziomu centrali.
Czy SOHO Multistore wspiera dynamiczne rozszerzanie sieci sklepów?
Zdecydowanie. Dodanie nowego sklepu do sieci to proces szybki i powtarzalny – możesz wykorzystać gotowe szablony, konfiguracje i zasoby, co znacznie przyspiesza uruchomienie. To idealne rozwiązanie dla firm skalujących sprzedaż lub testujących nowe rynki.
Jak wygląda integracja SOHO Multistore z systemami zewnętrznymi?
System SOHO posiada nowoczesne API i obsługuje integracje z popularnymi systemami ERP, CRM, płatnościami, platformami marketplace i narzędziami marketingowymi. Dzięki temu możesz zachować swoje dotychczasowe procesy i narzędzia, jednocześnie korzystając z centralizacji Multistore.
Kompletna platforma B2B dla Twojego biznesu. Nasze rozwiązania zwiększają efektywność sprzedaży B2B średnio o 27% już w pierwszych miesiącach od uruchomienia.
Generowanie nowych leadów
Wsparcie sprzedaży hybrydowej
Automatyzacja marketingu
Zintegrowana sprzedaż wielokanałowa - zarządzaj swoją siecią dystrybucji z jednego miejsca, utrzymując spójność oferty i obsługi kluczowych klientów przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.
Integracja kanałów sprzedaży
Budowa sieci partnerskiej/franczyzowej
Obsługa złożonych procesów
Optymalne procesy i eliminacja błędów dzięki automatyzacji wspieranej AI. Bezbłędny obieg dokumentów i błyskawiczna obsługa klienta to średnio 80% oszczędności czasu pracowników.
Optymalizacja procesów
Eliminacja błędów ludzkich
Baza wiedzy i chatbot BOK
Wspieramy firmy każdej wielkości w realizacji ich cyfrowych strategii. Nasze rozwiązania SOHO pomagają producentom, dystrybutorom i markom zwiększać efektywność sprzedaży o średnio 27% już w pierwszych miesiącach współpracy.
Zostaw kontakt, a nasz ekspert przygotuje wstępną analizę możliwości dla Twojego biznesu.
Krzysztof Rdzeń27.01.2023
Czytaj więcej →Krzysztof Rdzeń11.01.2023
Czytaj więcej →