Ekosystem e-commerce
dla pionierów transformacji

Podstawowe uruchomienie platformy SOHO trwa od 3 do 6 tygodni, w zależności od złożoności procesów biznesowych do parametryzacji na platformie. Bardziej złożone uruchomienia poprzedzone analizą, projektowaniem wizualnym i dostarczeniem integracji z wewnętrznymi systemami trwają zwykle od 3 do 4 miesięcy.

Tak, SOHO oferuje szerokie możliwości konfiguracji i dostosowania do indywidualnych procesów biznesowych w Twojej firmie. Platforma pozwala na parametryzację własnych typów produktów, reguł biznesowych, polityk cenowych i wielu innych elementów. W przypadku specyficznych wymagań, nasz zespół realizuje również dedykowane funkcjonalności.

W ramach opłaty abonamentowej zapewniamy kompleksowe wsparcie, które obejmuje pomoc techniczną poprzez dedykowanego opiekuna, dostęp do centrum pomocy i bazy wiedzy 24/7, regularne aktualizacje systemu oraz wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów. Czas reakcji na zgłoszenia krytyczne wynosi maksymalnie 120 minut w dni robocze.

Oczywiście! Oferujemy bezpłatną prezentację systemu, wstępną parametryzację oraz możliwość skorzystania z wersji demonstracyjnej przez 7 dni. Podczas prezentacji pokażemy, jak SOHO może rozwiązać konkretne wyzwania w Twojej firmie i odpowiemy na wszystkie pytania. Skontaktuj się z nami, aby umówić prezentację dopasowaną do specyfiki Twojego biznesu.

SOHO wykorzystuje nowoczesną architekturę headless z GraphQL jako warstwą komunikacyjną, co zapewnia wysoką wydajność i elastyczność rozwoju. Frontend zbudowany jest w oparciu o React, gwarantując doskonałe doświadczenie użytkownika i szybkość działania. Backend wykorzystuje szybki i skalowalny framework Symfony, który zapewnia stabilność oraz bezpieczeństwo przetwarzania danych. Infrastruktura oparta jest na AWS z wykorzystaniem konteneryzacji (Docker, Kubernetes), co umożliwia elastyczne skalowanie zasobów w zależności od obciążenia. Architektura API-first ułatwia integrację z zewnętrznymi systemami i tworzenie niestandardowych rozszerzeń.

SOHO oferowane jest w modelu subskrypcyjnym (SaaS), z miesięcznym lub rocznym okresem rozliczeniowym. Koszt pierwszego uruchomienia uzależniony jest od wybranych integracji, prac projektowych i odwzorowania procesów biznesowych na platformie, a koszt utrzymania od liczby użytkowników i skali działalności. Oferujemy transparentny model cenowy bez ukrytych kosztów oraz możliwość elastycznego skalowania wraz z rozwojem biznesu. Szczegółowy cennik znajduje się tutaj.

Nie, SOHO zostało zaprojektowane z myślą o przyjazności dla użytkownika. Intuicyjny interfejs pozwala na samodzielne zarządzanie platformą bez specjalistycznej wiedzy technicznej. Dodatkowo, każde wdrożenie obejmuje kompleksowe szkolenia dla zespołu oraz dostęp do bazy wiedzy. Oferujemy również stałe wsparcie merytoryczne, które pomoże rozwiązać ewentualne problemy.

Tak, SOHO dostarcza własne konektory do najpopularniejszych systemów ERP na rynku, w tym: Comarch, Streamsoft, Insert, Microsoft, SAP, Enova i kilku innych. W przypadku niestandardowych systemów, nasz zespół deweloperski tworzy dedykowane integracje, gwarantujac stabilność przepływu danych i procesów pomiędzy systemami.

SOHO zostało zaprojektowane, aby wspierać szeroki zakres modeli biznesowych, w tym B2B, B2C, D2C, omnichannel, marketplace oraz różne wariacje tych modeli. Nasza platforma doskonale sprawdza się w obsłudze złożonych procesów sprzedażowych zarówno dla produktów prostych, pakietowych i konfigurowalnych, a także powiązanych z usługą. SOHO jest stworzone dla wsparcia modeli hybrydowych, łączących sprzedaż tradycyjną z dystrybucją przez partnerów biznesowych.

SOHO jest dostępne wyłącznie w modelu cloud (SaaS) na infrastrukturze AWS. Wybraliśmy to rozwiązanie, aby zapewnić naszym klientom najwyższą jakość usług bez obciążania ich zespołów IT zadaniami związanymi z utrzymaniem infrastruktury. Model cloudowy gwarantuje automatyczne aktualizacje, ciągłe wprowadzanie nowych funkcji, profesjonalne zabezpieczenia oraz SLA na poziomie 99,9%. Dzięki temu rozwiązaniu możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu, podczas gdy my zajmujemy się zapewnieniem optymalnej wydajności, bezpieczeństwa, dostępności platformy i płynnej synchronizacji danych pomiędzy systemami w Twojej firmie.